海外营销——印度市场消费者行为分析

海外营销——印度市场消费者行为分析

2021年08月24日 | 作者: 信尔吉国际

  印度由29个州和7个联邦领土组成,超过13亿的人口让印度成为现今的蓝海市场,吸引着很多的企业。但是,进行印度营销也不是那么容易,为了更好的帮助到大家,今天我们就带大家一起去了解印度消费者的一些消费行为。


  数据显示,印度的人均可支配收入正在上升,到2030年,将有80%的家庭成为中等收入家庭,现在的话这一比例是50%。中产阶级的增长将推动消费者支出,产生更多的购买。更方便的信贷,在消费驱动方面也起到了很大的作用。再者,随着千禧一代已经成长起来,原本的储蓄的习惯,被渐渐的改变,对消费产生积极的影响。


  印度有超过1500万传统的“基拉纳”商店,占零售市场的88%。许多家庭每隔2-3天会购买一次新鲜农产品。店主与客户保持着长期的关系,并了解自己的喜好和需求。电子商务对许多印度人来说都是新事物,尤其是在大城市之外。


  像Amazon Easy这样的程序正在将传统商店连接到电子商务领域。基拉纳(Kirana)商店可以充当交货点或帮助客户下订单。这样的创新策略有助于弥合客户与新技术之间的鸿沟。


  对于电子商务,明确的客户支持和付款渠道是建立信任的关键。数字支付在增长,但货到付款仍占交易的50%以上。所以,我们要进入印度市场,研究受众并与之建立信任是非常重要的。


  印度家庭正在发生变化,传统的多代家庭正在减少。在印度的广告中,养育、关怀、关爱等主题效果是比较好的。婚姻对于大多数人的生活仍然至关重要,相比较其他国家,印度对于婚礼的重视是非常出名的,在婚礼中花费一生财富的20%都很常见,这也让与婚礼相关的服装、美容等成为焦点。


  印度疫情将影响全球供应链


  印度国内疫情接近失控,缺氧气、缺疫苗、遗体无处安放、感染数量不断破纪录。不仅造成印度国内经济的严重下滑,对全球供应链也造成了影响。全球贸易运输主要是通过海运的方式,印度籍船员约占全球船员总量的12%,疫情导致许多印度籍船员滞留国内无法去工作,对海运造成影响。印度生产了全球60%的疫苗,疫情加剧之后疫苗原料遭到美国断供,印度国内疫苗生产商开始为国内优先提供,短时会造成全球疫苗的短缺。还有制药业,印度是全球最大的仿制药生产国,疫情导致产量下降。这些都会对全球供应链会产生一定影响。

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作者:信尔吉国际

信尔吉国际战略咨询(Xinergy Global™️)专注于中国企业的出海咨询服务,在特拉维夫、上海、成都均有办公室。信尔吉拥有丰富的对华咨询经验和优秀的国际团队,结合科学方法和技巧,开发了一套独特的、经济高效的业务发展方法(The Xinergy Method),并享有极高的声誉。

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