数字营销如何助力海外教育与移民产业?

数字营销如何助力海外教育与移民产业?

2021年09月13日 | 作者: 信尔吉国际

“你当初为什么选择出国?” 想必身在海外的华人们都被问过这样的问题。

许多海外华人都是先来欧美澳新等国家上学,被当地美丽的自然风光,高水平的教育以及多元化的文化所吸引,才决定留下来。不管是读书还是移民,都少不了留学移民中介以及相关教育培训机构的帮助。

也正因此,留学移民与教育两大行业在海外非常有前景,许多华人创业也青睐选择这两个行业。但同时这也意味着行业竞争剧烈。如何在这样的市场环境下获得更多的客户资源呢?有效的营销方式必不可少,而在当下的互联网时代里,数字发展更是牵动着企业的营销命脉。

今天我们就两大海外主流数字营销平台,Google和Facebook,展开讨论网络营销如何助力留学移民和教育这两个产业。

1、行业运用 – Facebook推广

  ▲ Facebook平台中文用户概况

Facebook作为全球最大的社交媒体,2019年下旬总计活跃人数达到24.5亿,有着广泛的社会影响力和强大的营销能力。

虽然Facebook在国内无法使用,但海外华人使用此平台的人数还是非常显著。以澳洲,美国和加拿大为例,根据Facebook在2020年1月的用户统计:

1. 在澳洲,美国和加拿大的中文用户总数为1,540,000人

2. 以上国家中,年龄为21-29岁的中文用户总数为490,000人

以上用户群中的许多人都会有教育或移民的需求,通过有效的社交媒体广告投放,找到精准的潜在客户,是企业扩张的一个重要战术。

  ▲ Facebook广告表现情况

根据我们以往的案例分析,如果在Facebook平台上投放的月总广告预算为$1000澳元,可期待获得的leads(销售线索)数量区间为20-60个。造成这个区间跨度较大的原因有以下三点:

1.商家广告的内容质量。在Facebook平台上,你分享的内容质量越高(相关性,可读性以及专业性),用户与你的互动可能性越大,同时建立较高的信任度,利于用户的最终转化(咨询)。

2.商家对教育与移民趋势的敏锐度体现。留学移民政策瞬息万变,教育与培训行业也随之变化,如果企业能够敏锐地捕捉到这些动向并快速做出正确解读,发布于社交媒体抢占先机,对Facebook广告的转化率帮助会很大。

举个例子,在雅思分数高分难拿的情况下,一些培训机构敏锐地转向PTE培训,恰好迎合考生的市场需求,也帮助他们度过了难关,容易积累到口碑客户。

3.通过Facebook推广的具体服务类型。无论是教育还是移民行业,选择正确的服务类型来推广非常的重要。如果面面俱到,反而显得不专不精。在选择服务来推广时,商家需考虑客户终身价值与广告成本之间的比率。短平快类的服务类型,转化数量或重复购买率是关键;而利润较高的服务类型,放长线钓大鱼,在温室里逐渐育苗成树,则是权益之计。

讲完了Facebook推广在教育和移民行业的应用要点,接下来我们再给大家介绍Google广告。

2、行业运用 – Google广告

  ▲ Google广告中文关键字

Google是全球最广泛运用的搜索引擎,全球市场占有率在90%以上。最常见的Google广告模式为关键字搜索广告,按点击付费,只曝光不点击则为免费。

上图中给出的数据,是我们选择的几组中英文关键词的推荐竞价对比(谷歌基于过去12个月的数据给出的推荐竞价)。普遍来说,Google上的中文关键词竞价比英文低,这是由于海外市场中英文关键字竞争度往往更高,中文关键字反而相对便宜一些。

但在较火热的,华人经常从事的行业中,也有个别相反的情况。在做Google广告之前,咨询专业的数字营销公司做准市场分析,对症下药地实施战术是关键。

  ▲ Google广告表现情况

据我们以往的案例分析,在Google平台月总投资$1,000澳元,可期待的leads(销售线索)数量为25-50个。商家表现不尽相同的原因有以下三点:

1.是否使用专门对接谷歌广告的着陆页。着陆页(Landing Page, 也称落地页)是一种单页转化型网站,内容紧凑说服力高,与广告和关键字高度相关。用户点入广告后,着陆页的每个板块逻辑排开,递进式地不断给用户转化的理由。与常见的复合型网站相比,着陆页的内容相关度更高,加载速度快,分心点少,转化路径也较短,提高了谷歌广告流量的转化率。

“所寻即所得”是着陆页与谷歌广告配合的关键。如果用户只在搜寻配偶签证,着陆页上就应当紧扣这类签证服务的内容,体现出高度的专业感。

2.不同的市场需求影响点击量和转化量。市场需求较大的课程/签证,销售线索往往会更多一些。举个例子,许多求职必须的职业证书类培训课程,在市场上的需求具有刚性,在谷歌上搜索量也很大,如果你恰好在这个行业中提供服务,谷歌广告的优势会更为明显。

3.是否具有政府资助/奖学金等产品价格优势。如果商家提供的某些课程具有政府资助或奖学金的可能性,此类产品在推广时比较能吸引眼球,学生的转化率也相对较高。有政府资助的课程是最能实现机构与学生双赢的。

 

3、结合双渠道营销 – Google与Facebook

Facebook和Google有其各自的特色与优势,结合使用效果更为出色。

Facebook广告通过高质量的内容建立品牌信任度,经营潜在顾客与已有顾客,同时平台自带的即时通讯功能(Messenger)可以让用户立即实现咨询。

而Google广告能通过精准关键字带来”意向流量”,拿到有热度的销售线索,其质量通常高于其他任何平台,是因为潜在客户在主动搜索,已经具有了相关需求。

Facebook与Google双管齐下,不断开源引流的同时,在目标市场做起品牌与粉丝经济,相辅相成。

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作者:信尔吉国际

信尔吉国际战略咨询(Xinergy Global™️)专注于中国企业的出海咨询服务,在特拉维夫、上海、成都均有办公室。信尔吉拥有丰富的对华咨询经验和优秀的国际团队,结合科学方法和技巧,开发了一套独特的、经济高效的业务发展方法(The Xinergy Method),并享有极高的声誉。

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