海外推广如何做跨境电商?

海外推广如何做跨境电商?

2021年11月03日 | 作者: 信尔吉国际

  在去年,亚马逊已经超越苹果和谷歌,成为全球最具价值的品牌。虽然成功有很多秘密,但亚马逊的巨大成功和持续成功的根本原因在于它关注于用户体验。虽然表面上看,Amazon的电子商务UX方法大部分看上去很简单,但是他们都遵循科学和数据所支持的原则,并且非常有效。下面我们将分享亚马逊的五种转换率优化方法,帮助您进行电子商务营销。



  一、推荐引擎促进销售


  亚马逊聪明地使用了推荐引擎,让用户很容易发现相关的产品,这大大改善了用户体验,提高了收益。亚马逊的推荐引擎有两个功能,即利用海量数据,精确地知道用户在购买了某一特定商品之后,马上可能对哪种商品感兴趣。另外一件事是,该公司把产品紧紧地放在用户将要购买的产品旁,并提示购买。当您进行了相关的检索或购买之后,亚马逊也将以邮件的形式,向您推出相关产品。这类电子邮件营销导向,使得转化率大大提高。


  二、电子邮件扩展现场体验


  是亚马逊电子商务邮件的一种延伸,保证它所用的电子邮件模板,与网站外观和风格一致,颜色方案完全一样。因此,难以与其他营销邮件相混淆。此外,还需要注意的一点是,通过亚马逊的电子邮件,不管是进行购买还是发表评论。


  三、快速的结帐过程可以减少购物车的丢弃


  一项调查显示,大约70%的进入结帐页面的用户将放弃订单。因此,如果我们优化结算流程,大部分销售额的份额将会被收回。在这方面,亚马逊做得相当不错,它使得查看订单按钮并开始付款流程变得非常简单。第二,Amazon可以轻松地订购推荐产品,而不需要重新启动结算过程。其三,亚马逊擅长使用多步注册过程,以确保更好的付款体验。



  四、不要过于频繁地改变设计


  亚马逊是在一九九四年七月建立的。网络时代,26年是一个漫长的时期,但亚马逊在设计上并没有发生什么变化。在用户对特定的设计和网站的外观熟悉时,不要突然做大的改变。亚马逊慢慢地改变,减少了对用户的刺激强度,并一点点地进行精炼。


  五、关注用户评论


  Skype发现,95%的用户会在网上评论中作出选择,意识到这一点,亚马逊一直在鼓励用户发布关于他们产品的评论,用户可以通过评论获得直接或间接的奖励。

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作者:信尔吉国际

信尔吉国际战略咨询(Xinergy Global™️)专注于中国企业的出海咨询服务,在特拉维夫、上海、成都均有办公室。信尔吉拥有丰富的对华咨询经验和优秀的国际团队,结合科学方法和技巧,开发了一套独特的、经济高效的业务发展方法(The Xinergy Method),并享有极高的声誉。

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