中国品牌出海全球化的时代已到来,你抓住机遇了吗?

中国品牌出海全球化的时代已到来,你抓住机遇了吗?

2021年11月23日 | 作者: 信尔吉国际

  在全球疫情爆发且持续蔓延大背景下,得益于一系列制度支持和改革创新,以及互联网基础设施的完善和全球性物流网络的构建交易规模日益扩大,云计算、大数据、人工智能等数字技术被广泛运用于跨境贸易生产、物流和支付等环节,提高行业效率;庞大的海外市场需求及外贸企业转型升级的发展等因素促进行业发展,吸引更多的企业纷纷出海,以科技、品牌驱动的出口企业、出海产品成为市场趋势,目前国内出海企业数量快速增长,已有九千余个企业、两万余个APP陆续出海。


品牌出海前的准备


  海外市场调研


  品类选择,卖什么产品,哪些产品好卖?做好市场调研,清晰产品定位是首要任务。


  品类分析工具参考:Google tends、Google keyword planner、Facebook analytics、定价工具Xsellco、Pricinglab、Alpha repricer等。


  可以通过实地考察或者消费者调研了解出海国家市场情况以及竞对手信息,了解当地文化、宗教与政治等禁忌,明确当地支付渠道和支付方式的接入情况,了解当地国网络及电子设备普及率:网络、手机、电脑是开展电商业务的基础,特殊区域文化和政治:如中东地区宗教氛围浓厚,印度政府对本地产业的有保护政策,了解竞争对手情况:目前大多数地区都会有本土商业品牌和全球商业巨头的入驻。


  市场定位


  综合调研后选择一个处于上升期的自己有明显优势的产品类别,避开同质化找到与竞争对手有差异的市场定位。


  区域营销定位


  跨境外贸营销区域可分为欧洲、中东和非洲地区,北美地区,亚太地区,拉美地区;


  做东南亚一带一路,拉美一带的新兴市场还是做成熟高端的欧美市场,企业决策人根据自身和市场情况来选择;做中高端产品的企业可以根据市场调研来选择欧美发达国家,中低端产品则可以选择亚太,非洲,拉美等地区。



  政策解读


  通过与当地服务商合作迅速对当地进出口政策深入了解,通过中国领事馆与当地政府进行沟通,与成熟海外电商平台合作快速了解各国政策。


  风险规避


  熟悉安全的跨境电商资金回流方式;规避资金被冻结的风险的方法;财税合规的流程。


  跨境外贸团队搭建


  企业搭建外贸团队需要有一套完善合理的跨境外贸目标管理体系,绩效考核与薪酬晋升体系,精细化组织架构,标准化的制度和流程,持续的培训机制,与时俱进的公司文化体系。


  

品牌出海实施


  品牌定位


  品牌能提升信任度,提高转化率。


  企业只要有自己品牌利润才能更大,推广成本才能越来越低,才会真正地抵御风险,结合当地消费者的消费习惯、出海产品的产品特点、使用场合以及消费者利益明确产品的市场定位是重中之重;


  目前我国中小型企业品牌出海的种类有


  1. 外贸工厂


  2. 独立站 DTC(Direct To Customer)不依赖中间商,直接链接客户


  3. 平台卖家(亚马逊,Ebay,速卖通等第三方平台)


  4. 纯国际贸易公司


  5. Soho一族


  平台卖家注重前端市场运作,B2B的外贸业务重心是在后端供应链管理。


  商业模式的定位


  B2B官网,B2B国际平台,B2C平台,独立站,企业根据市场需要,产品卖点来组合一套合适自己的商业模式,由于国货优品出海制成品和零部件是主要的出口产品,制成品出海的商业模式可以选择B2B官网,B2B国际平台,B2C平台,独立站,和第三方电商平台结合全面展开,而零部件则只适合B2B的模式。


  品牌建设


  1、品牌故事打造, 围绕产品功能性价值+品牌文化价值


  2、品牌形象,围绕品牌故事创造统一的品牌素材


  3、品牌传播,根据目标市场和用户去来定位品牌,用有效精准的营销手段占领用户的心智。



  品牌出海整合营销


  数字智慧营销


  通过精准营销,本土化营销打造高曝光高流量高转化的营销体系,包括外贸智慧独立建站,引入全网智慧营销,分析客户营销数据,转化客户智慧营销。


  常见的营销矩阵如下:


  1、外贸独立网站


  2、Google SEO/SEM


  3、海外社交媒体营销


  (SNS/Social Networking Service ,Twitter,LinkedIn,Instagram,TikTok……)+出海品牌红人营销


  4、Facebook、YouTube广告等


  5、跨境外贸全网营销


  物流供应链搭建


  根据销售体量预测搭建供应链体系提高用户体验,前期量小可考虑国内外一级货代和合作,后续量大可与海外仓建立合作并建立当地物流配送中心。


  

品牌出海后运营


  数据分析


  收集目标地区用户画像和行为数据,收集各个平台的多种数据,如销售数据、用户特征数据、用户评价数据等,分析可能存在的问题,并做出优化,搭建从用户视角出发的数据体系,分析目标市场规模和竞品情况,多渠道针对性推广,联络当地广告资源包括推广渠道、KOL资源及地推资源。


  售后服务


  售后服务环节主要包括建立本地化的售后服务团队,做到及时响应,用户体验度友好,比如满足产品销售目的国家的语言要求,客服工具选择及搭建,成熟售后解决方案/回复话术等能够快速提高客服效率。

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作者:信尔吉国际

信尔吉国际战略咨询(Xinergy Global™️)专注于中国企业的出海咨询服务,在特拉维夫、上海、成都均有办公室。信尔吉拥有丰富的对华咨询经验和优秀的国际团队,结合科学方法和技巧,开发了一套独特的、经济高效的业务发展方法(The Xinergy Method),并享有极高的声誉。

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