海外推广,开拓个性化营销手段!

海外推广,开拓个性化营销手段!

2021年11月29日 | 作者: 信尔吉国际

  许多利用电子商务平台购物的用户都知道,这些平台就像是知己一样,了解你的喜好和消费能力,常常在年度账单一出来时,就开始后悔不已。事实上,这里面包含的,也就是平台的个性化推荐。学习个性化推荐,我们先了解一下,选择疲劳。


  在全球64%的消费者中,超过64%的人说在网上选择太多,“选择疲劳”被看作是一个众所周知的心理和经济现象。抉择既能解放,又和失去的感觉息息相关。从本质上说,如果消费者购买你的产品,那就意味着选择不购买其他产品。这种折衷会导致决策焦虑和厌恶,如果消费者不能做决定,那么他们买东西的可能性很小。


  过载在多个领域普遍存在,最近一个例子是,在大量的电视和电影流媒体服务中,消费者经历了“订阅疲劳”,而这一切都包含着独特的内容。这同样适用于亚马逊、eBay和ASOS这样的在线零售商。在全球近四分之一的受访者中,“选择疲劳”是希望自己喜爱的品牌简化和组织生活的理由。


  对英国和美国消费者的调查显示,38%的人表示,当他们在网上购物时,他们常常会感到不知所措。对于消费者的这种无所适从的局面,我们的企业在出海的时候,个性化营销就显得尤为重要。


  如今,个性化营销并非新鲜事,但凭借强大的媒体内容和革命性的机器学习工具,品牌如今可以提供动态、定制的购物体验,从而提升参与度和顾客忠诚。46%的英国和美国受访者说,他们将提供个人信息,作为交换,提供更有针对性的产品推荐。


  现在许多平台已经应用于个性化推荐,比如eBay,利用AI的工具来预测买家的需求,推荐商品,并且激发顾客的兴趣。为了吸引亚马逊的消费者,谷歌加大了个性化投资。用户可以根据Google的购物记录、搜索历史和列表来获得Google最新购物体验。


  个体建议应该主要用来帮助顾客浏览各种产品,缩小其产品范围。另外,企业应在研究与采购接触点之间建立联系,以满足任何犹豫不决或动摇的顾客。外部营销,将会更加个性化,AI将会更加广泛的营销。

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作者:信尔吉国际

信尔吉国际战略咨询(Xinergy Global™️)专注于中国企业的出海咨询服务,在特拉维夫、上海、成都均有办公室。信尔吉拥有丰富的对华咨询经验和优秀的国际团队,结合科学方法和技巧,开发了一套独特的、经济高效的业务发展方法(The Xinergy Method),并享有极高的声誉。

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