7种提高金融服务数字营销的策略!

7种提高金融服务数字营销的策略!

2021年12月01日 | 作者: 信尔吉国际

  当您想到注意力持续时间长的耐心动物时,您最不应该考虑到的应该是金鱼,这是因为平均有金鱼的注意力9秒。


  而作为企业主,这对您意味着什么?


  这意味着您需要成为专家,不仅要在您周围的其他竞争中脱颖而出,还要在潜在客户点击离开之前快速吸引他们的注意力。


  更好的金融服务是做到这一点的关键,所以越早开始越好。


  以下是一些非常有效的选择:


  1. 优先考虑动态的、引人入胜的内容


  在吸引目标人群的兴趣方面,“内容为王”这句话仍然非常准确。


  可靠的内容营销活动不仅有助于增加流量、收集潜在客户和转化客户。


  这是将您的公司作为适当的行业权威与其他公司区分开来的好方法- 这对金融业务尤其有益。


  然而,一般的金融文章对于外行来说可能非常枯燥且具有挑战性,因此创造力是吸引产生结果的内容的关键。


  制定一个明确的内容策略,以满足您的目标。


  在信息丰富和直接、引人入胜和信息丰富之间取得良好的平衡。


  如果您不确定如何自己进行,请不要害怕将这项工作外包给专业人士。



  2. 培养稳固的社交媒体形象


  说现在每个人都在社交媒体上并不是夸大其词。


  大约 81% 的美国人活跃在社交媒体上,平均每天花费 4-5 小时在他们生活的各个方面使用它。


  是的,他们正在使用 Facebook、Twitter 和类似的个人资料与亲人保持联系并浏览最新的模因,但这还不是全部。


  现代消费者越来越多地转向社交媒体来帮助他们做出购买决定。


  他们用它来研究产品、联系企业并关注他们感兴趣的品牌。


  建立有吸引力的个人资料、用正确的内容填充您的提要以及通过社交媒体与客户互动是您现在可以采用的最强大的营销策略之一。


  3.利用多媒体的力量


  虽然这是真的,优秀的书面内容仍然是任何全面的数字营销活动的重要组成部分,你不想要忽视多媒体。


  研究表明,它实际上更具吸引力、说服力,并且能够捕捉大多数人正在使用的 8 秒注意力。


  信息图表是引人注目的视觉内容的一个很好的例子。


  快速的统计数据和有趣的彩色图形使它们特别容易一目了然。


  它们也正是人们喜欢分享的内容类型,因为没有什么比漂亮的图形更能让 Facebook 或 Twitter 提要更加生动了。


  然后是视频,这是一种稳步兴起的趋势,一段时间以来一直在改变营销世界,并且没有放缓的迹象。


  事实上,您是否知道超过 80% 的千禧一代在做出购买决定的过程中都会观看视频?


  有针对性的 YouTube 频道或类似选项可能是吸引这一重要人群注意力的关键,尤其是当您记住有如此多的金融企业完全忽略视频时。



  4. 使用个人故事促进联系


  现代消费者对他们信赖的品牌的期望比以前更高。


  当涉及到现有和潜在客户时,冷漠和客观不再会影响它。


  人们希望与他们购买的企业建立个人联系,而锋利的营销材料不足以实现这一目标。


  相反,将引人入胜的故事添加到组合中以提高参与度并建立融洽关系。


  您决定创办公司的背后有什么有趣的故事吗?


  告诉它,并用它来帮助您的客户与您建立联系。


  分享信息丰富或引人入胜的金融故事,以及与您所在行业相关的事件的偶尔热点。


  简而言之,不要害怕让您公司的人为因素大放异彩,因为这是将金融公司与其他公司区分开来的绝佳方式。


  5.鼓励客户评论


  过去,客户评论只是被视为一件好事——有帮助,但不一定必不可少。


  这已不再是这种情况。


  事实上,几乎所有消费者——令人难以置信的 98%——在他们考虑做出购买决定之前都会阅读其他客户的评论。


  评论对于金融公司变得更加重要,因为人们希望更加确定他们将用自己的钱信任的服务。


  在金融服务的数字营销方面,来自快乐、满意的客户的热烈评论是无价的。


  然而,即使是负面评论也可以成为精明的企业主的优势。


  将它们视为向客户展示贵公司的响应能力、关怀、高效和负责的机会。


  鼓励您的客户在线与您的公司分享他们的经验,并与所有努力的人互动。


  感谢快乐的客户选择您,并努力解决不快乐的客户满意的问题。


  口耳相传在网上像野火一样蔓延,因此请尽力确保几乎每个人都对您的公司有好话要说。



  6.不要忘记移动兼容性


  尽管许多人仍然将大部分在线时间记录在笔记本电脑或台式机系统上,但现在仅使用计算机访问互联网以进行购买的人占少数。


  大多数人至少会通过智能手机浏览和购物,而所有互联网用户中有 25%只为此使用手机。


  你不能不考虑这一点。


  确保您的公司网站、博客和购买界面针对移动设备进行了优化。


  想想干净的设计、闪电般的加载时间和直观的导航。


  修改您的营销策略,以更好地通过移动技术吸引客户。


  同样,如果您的团队中还没有能够胜任的人,那么聘请专家团队来妥善完成这项工作可能是值得的。


  7.个性化每个客户体验


  现代消费者不仅仅期望他们的服务能够提供对他们如今所需内容的即时、持续访问。


  在这一点上,他们也习惯了所有他们最喜欢的应用程序和品牌产品,根据他们的确切需求和兴趣定制他们的体验。


  金融服务提供商也可以从这样做中受益。


  人们特别关注他们如何处理和管理他们的钱。


  然而,许多金融服务提供商仍未有效利用数据来定制消费者体验。


  成功地做到这一点以凭直觉并提供目标客户想要的东西的企业真正能够在竞争中处于领先地位。


  个性化您的网站以提供与每个访问者所在位置相关的信息和选项也是必须的。


  请记住这一点,尤其是在优化您的网站以实现移动兼容性时。


  总结


  当今快速发展的技术让消费者在生活的各个领域都期望(并要求)更多。


  他们想按照自己的方式工作、玩耍和享受他们最喜欢的消遣。


  但他们也想以这种方式管理自己的钱、支付账单并购买他们需要的东西。


  能够成功满足这些需求和偏好的服务提供商在竞争中具有显着优势,尤其是在金融服务领域。


  一定要仔细检查您的客户外展计划,并考虑新方法,使有效的金融服务数字营销成为您计划中更重要的一部分。


  但请确保您也准备好收集和组织您的宝贵数据,以便您可以将其应用于实现目标。


  我们方便的绩效跟踪器可以帮助您衡量和简化销售计划的有效性。


  在一个简单、用户友好的位置跟踪重要指标,例如电子邮件打开率、网站流量等。

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作者:信尔吉国际

信尔吉国际战略咨询(Xinergy Global™️)专注于中国企业的出海咨询服务,在特拉维夫、上海、成都均有办公室。信尔吉拥有丰富的对华咨询经验和优秀的国际团队,结合科学方法和技巧,开发了一套独特的、经济高效的业务发展方法(The Xinergy Method),并享有极高的声誉。

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