全球品牌是在多个国家以相同的名称营销产品或服务的行为,具有相似且集中协调的营销策略。换句话说,全球品牌是提供一种产品或服务,其广告、定位、战略、个性、外观和感觉在一个国家和另一个国家是相同的。在采用全球品牌战略之前,重要的是要了解这种战略的优势,甚至劣势,以及在国际营销中适应的潜在需求。
什么是全球品牌?
全球品牌意味着使用标准化的全球广告和全球营销策略。它基本上是一种设计标准化的全球广告和全球营销策略的方法,以开发全球认可的产品或服务,无论其销售的国家、大陆或地区。
全球品牌是在全球范围内得到广泛认可的产品或服务。使用全球品牌推广的公司使用相同或至少非常相似的营销策略来在提供品牌的任何地方推广品牌,无论是在哪个国家或地区。这有助于公司确保品牌价值在所有市场中以一致的方式呈现。
公司通过规模经济从全球品牌中受益。也就是说,公司可以使用相同的图像、名人甚至广告公司在全球范围内使用完全相同的广告策略。公司可能需要使用本地广告公司在使用品牌发源国以外语言的国家/地区翻译信息。但除此之外,品牌,包括用于宣传它的信息和个性,保持不变。
全球品牌和互联网
随着互联网的发展,如今的全球品牌塑造比过去几十年更容易实现。因此,为全球品牌展示特定形象变得更加流行。换句话说,从一个国家到另一个国家,全球品牌往往具有相同的广告、营销策略以及外观和感觉。一些知名的全球品牌有麦当劳、谷歌、IBM、微软、亚马逊、迪斯尼、三星和苹果。
这些品牌是其母公司成功使用全球营销策略和标准化全球广告来实现全球品牌的例子。这些产品和服务或品牌,无论是在中国、日本、俄罗斯、欧洲还是全球许多其他国家或地区销售,都是相对相同的。
客户如何从品牌广告中受益?
客户可以通过多种方式从品牌广告(有时简称为品牌推广)中受益:
购物花费的时间更少,因为可以轻松识别品牌产品。
品牌产品的质量更好,或者至少消费者普遍认为它更好。
品牌产品的价格由公司自己固定,不会经常变化。
拥有品牌产品的公司对其质量和实用性负有明确的责任
对公司本身。强大的品牌有助于与消费者进行沟通:消费者开始了解并信任品牌的一致性和质量,并感觉他们得到了可以依赖的产品。
全球品牌塑造有助于盈利
尽管这些对消费者来说是优势,但您也可以将品牌广告视为出色的营销专家。换句话说,由于品牌广告(质量、一致性、可靠性)为消费者带来的相同优势也有助于公司通过增加底线来营销品牌产品。简而言之,品牌广告和品牌忠诚度允许公司收取溢价,因为消费者愿意为他们认为可靠、高质量且具有一致性的产品支付更多费用。
事实上,客户可以从任何类型的品牌广告中受益,包括全球品牌推广,因为他们知道他们购买的产品或服务几乎相同,无论他们当时身处世界的哪个角落。无论顾客是在西班牙、莫斯科还是北京,麦当劳的汉堡包在口味上都非常相似。
无论是在中国、塞内加尔还是美国购买,Apple iPhone 都是相同的产品。谷歌的母公司实际上是 Alphabet Inc.,无论用户是在远东还是西半球使用该服务,都提供相同的互联网搜索引擎服务,尽管 Alphabet Inc. 已同意限制在中国等国家/地区的某些搜索功能的要求.
什么是标准化全球营销?
标准化的全球营销是指在全球范围内使用相同的营销或全球品牌战略。换句话说,标准化的全球营销意味着一家公司在不同国家/地区使用相同的营销策略,除了将广告翻译成目标国家/地区的语言之外几乎没有变化。
关于标准化全球营销的构成存在一些争论。一些倡导者认为,所有全球品牌都应该是标准的。也就是说,如前所述,无论您是在慕尼黑、巴黎、莫斯科还是明尼苏达州的圣保罗,麦当劳的汉堡包或星巴克的焦糖玛奇朵(冰的或热的)应该和味道完全相同。
与此同时,其他人则表示,标准化的全球营销应该是比喻性的,而不是字面上的。事实上,这些支持者甚至不提倡标准化的全球营销或标准化的全球品牌。他们称之为适应全球营销。
适应与全球营销
适应性全球营销的支持者认为,不同国家的消费者完全不同。他们有不同的需求和愿望,不同的可支配收入水平,以及独特的产品偏好和购物模式——偏好通常是特定于一个国家、地区或文化的。
适应性营销的支持者认为,忽视这些差异是种族中心主义的。也就是说,它忽略了特定文化的独特需求、需求甚至价值观。他们争辩说,营销策略应该根据目标国家的特定文化需求量身定制,同时保持整体品牌形象。
标准化全球品牌和营销的支持者承认,在国际营销中适应有优势也有劣势。他们说,将产品本地化到特定地区似乎是一个很好的策略。满足区域需求,而不是在全球范围内提供相同品牌的产品,似乎是帮助产品适应当地文化的好方法。
然而,全球品牌倡导者表示,技术正在使全球市场变得更小,世界各地消费者的需求也变得越来越相似。标准化的全球品牌和营销有助于保持品牌在不同国家和地区之间的统一。产品的价值和一致性不应因国家而异。从地球的一个地方到另一个地方,产品应该是相同的。
全球营销的好处是什么?
全球营销为消费者和公司提供了前面解释的优势,但还有其他优势。当公司在全球范围内进行营销时,他们会大大增加客户群,并最终增加他们的底线。显然,增加公司的客户数量通常意味着收入和利润的增加。
全球品牌和营销的一些具体好处包括:
全球营销可以提高公司产品和服务的有效性。随着公司(例如小型企业)的成长和学习,它在推出新的和改进的产品或服务方面变得越有效。简而言之,全球营销使成长中的公司能够与更广泛甚至全球的受众分享其品牌产品的改进。
全球品牌为公司创造了更强的竞争优势。一旦一家公司能够在本地甚至一个国家内成功竞争,就可以进行全球扩张。全球营销使世界各地的客户能够更好地了解并更专注于公司提供的产品和服务。创建全球品牌和营销策略使公司能够根据消费者需求和市场趋势(包括全球市场趋势)根据需要进行调整和改变。
全球品牌和营销也提高了客户对公司的认识。当世界各地的客户了解公司提供的产品或服务时,他们现在就能够与公司互动,因为他们了解公司及其提供的许多好处。如前所述,互联网发展到几乎全世界的受众都在使用它,这使得实现这一目标变得更加容易。世界各地的客户都可以了解该品牌,并与生产该品牌的公司进行交流,就像点击按钮或鼠标一样。
全球品牌化:适应当地
对于一家规模虽小但不断发展壮大的企业而言,在国际上开展业务并采用全球品牌和广告战略似乎令人生畏。但也不必如此。像以下这样的公司起初都很小,但从全球品牌中受益匪浅。
爱彼迎。
苹果。
星巴克。
可口可乐。
宜家。
这些公司已经了解适应国际营销的优势和劣势,并采用了全球品牌战略,但他们也会在需要时根据当地文化和地区量身定制产品,或者至少是营销策略。
例如,苹果、星巴克和可口可乐已在全球数百个国家/地区确立了自己的全球品牌地位。他们通过使用全球品牌来做到这一点,即使他们根据需要定制或调整他们的信息以满足全球客户的需求和期望。全球品牌的外观和感觉不会因国家/地区而异。
星巴克或可口可乐饮料的外观、感觉和味道在世界各地都是一样的。但这些公司和其他公司设法在国际上提供相同的产品,即全球品牌,同时以一种与每个国家和地区的客户产生共鸣的方式定制体验。<<全球化!企业为什么要出海?
采用全球品牌
因此,如果您是一家希望扩大客户群的小型企业,请考虑采用全球品牌,这将涉及标准化的全球广告以及全球营销策略。但是,请考虑使您的品牌适应当地文化。
这并不意味着您需要改变您在全球范围内提供的产品或服务,而是在您在全球扩张时了解您计划销售产品的国家和地区的文化和价值观。一点本地知识可能会帮助您调整营销策略,只需稍微调整一下,同时保持产品的质量和一致性。
所以,冒险吧:您有一群客户在等待您提供的产品和服务。使用全球品牌来帮助他们了解为什么您的产品或服务将改善他们的生活——无论他们称之为家的地球的哪个角落。