跨国营销是向世界各地的客户宣传和销售产品和服务的过程。它有时被称为全球营销,因为它允许公司,甚至是规模较小的公司,通过互联网、国际分销和有竞争力的价格扩展到新市场。四个关键战略是企业跨国营销方法的基础。
标准化与本地化
平衡业务流程标准化与本地化销售和营销方法的需求是跨国营销的关键战略之一。这可能会非常棘手寻求吸引当地市场的新客户,同时努力降低成本,实现更有效的规划流程的企业,建议Cleverism。标准化减少了层次结构和不必要的支出,并采用全公司范围的客户服务方法。然而,在每个市场实施相同的计划是有风险的,因为它可能会忽视当地客户的需求。
在公司政策和本地化客户服务之间找到平衡是关键。
有竞争力的价格
就客户服务而言,一种尺寸并不适合所有人,定价也是如此。在每个市场以相同的价格销售产品限制了该产品在要求更高的地方赚取更高收入的潜力。牙刷在美国的平均售价为 1 美元,在加拿大的售价为 1.50 美元。如果一家公司没有在该市场上实施不同的价格点,它就会在加拿大销售的每支牙刷上欺骗自己 50 美分。
同样,有时必须降低价格才能获得竞争优势。如果该公司制造每支牙刷的成本为 25 美分,它仍然可以在加拿大以 1 美元的价格出售这些牙刷,以压倒售价 1.50 美元的竞争对手。正如Sumo报道的那样,您应该适应当地的消费习惯。
形成战略联盟
许多企业,尤其是规模较小的企业,无法在他们想要的每个地方直接销售他们的产品。与其他供应商或跨国营销机构形成战略联盟,使公司无需在全球开展业务即可进行国际营销。希望出售其牙刷的公司可能想进入中国市场,但可能无法证明在亚洲设立新分支机构的合理性。
为了解决这个问题,它可以与该地区现有的分销商合作,并开始在那里营销和销售其产品。分销商可能会收取少量佣金或销售额的百分比,但与设立新分支机构的成本相比,这将是微乎其微的。
电子分销渠道
随着互联网、社交媒体和手机的持续广泛使用,电子分销渠道已成为跨国营销战略的新支柱。公司可以使用网络向世界各地的客户销售他们的产品,而无需使用本地分销商,也无需建立新场所的成本。有一些税收影响和运输成本,但电子分销可能是扩展到新市场的绝佳方式。
企业在寻求全球销售时必须牢记具有竞争力的价格和本地化的关键因素。仅仅因为产品在北美网站上以一种价格或一种特定的广告策略出售,并不意味着它必须在另一个地方使用不同的网站或社交媒体平台以相同的方式进行营销。