小型企业如何通过供应链透明度进入全球市场?

小型企业如何通过供应链透明度进入全球市场?

2021年12月09日 | 作者: 信尔吉国际

  小型企业拥有国际公司迫切需要的东西。这是对其供应链透明度的更多可见性和控制。


  供应链运营不再与消费者直接接触隔绝。技术的繁荣和社交媒体的迅速传播已经暴露了许多有问题的供应链决策。


  根据时尚状况报告,66% 的消费者表示,如果他们发现某个品牌没有公平对待其员工或供应商的员工,他们将停止或大幅减少在该品牌的购物。


  大公司正在加快清理关键运营和流程的步伐。压力正在加大,但它也为更灵活的小企业进入全球市场打开了一扇大门。


  通过改进您的产品和服务、更新您的技术系统、为长期投资做准备等,准确找出进入全球市场的步骤。


  为什么供应链透明度是关键


  供应链透明度是信息消费新时代的一部分,在这个时代,公平贸易、公平待遇和金融交易都得到了严格的事实核查。


  H&M、耐克、亚马逊和其他大品牌现在经常因其供应链滥用而受到抨击,例如工资盗窃、不人道的工作条件和强迫劳动。


  不遵守规定的企业开始面临越来越严格的审查。当然,那里有一个非常简单的解决方案:只需清理有问题的供应链。但情况并没有那么简单。许多公司虽然了解透明度的重要性,但可能难以确定其行动计划的优先级。


  他们经常会迷失在永无止境的风险评估过程和法律管辖权评估中。他们等待的时间越长,被越来越多的有意识的消费者驱逐和抛弃的可能性就越大。


  他们安抚客户的最简单方法之一是依靠具有更好供应商管理实践的小型企业的帮助。



  进入全球供应链和市场的战略


  如果您是一家拥有透明供应链的小型企业,加入全球市场可能是您旅程中合乎逻辑的下一步。大公司正在寻求与为其整个供应链带来巨大价值的小公司合作。


  他们还带来了有价值的利基产品、快速的周转时间和密切的客户关系。


  让我们探索可帮助您吸引国际公司和全球市场其他参与者注意的最佳策略。


  1.专注于小众产品


  大型跨国公司渴望获得专门从事制造和销售利基产品的小型公司的知识和市场份额。这些利基初创公司通常生产具有环保意识的商品,并且对其供应链具有清晰的可见性。


  例如,Bee’s Wrap 是一家小型企业,它用蜂蜡制作包装纸以替代一次性塑料。


  他们的供应链和制造过程在他们的网站上公开。Bee’s Wrap 在美国佛蒙特州制造,蜂蜡来自可持续管理的蜂箱。包装是可回收和可生物降解的。对于全球具有环保意识的客户来说,它是完美的利基产品。


  Bee’s Wrap 主要销售给手工食品店,但他们也扩展到供应大型连锁店,如 Whole Foods、Nordstrom 和 Patagonia。


  有小众产品吗?查看它以了解如何重新命名或使其对全球受众更具吸引力。思考以下问题:


  您可以只切换到有机供应商吗?



  •   当前的消费趋势是什么?(想想:Facebook IQ、Think with Google或Nielsen 报告)

  •   您现有的客户对您的产品有何评价?什么会让它变得更好?此外,设置社交媒体监控以获取警报并将该内容重新用于其他渠道。

  •   请记住,您无需更改整个产品路线图以适应此类专业市场的需求。只需在成本和容量允许的情况下调整和修改您的流程。

  2. 在你的网络中建立牢固的关系


  与服务合作伙伴建立牢固关系的能力是一项复杂的技能。然而,如果您想扩展到全球供应链,它是必不可少的。


  最关键的因素是信任。由于距离、文化差异或作为市场新手,这可能很难实现。好消息是,您可以通过应用与个人生活中类似的原则来克服对职业关系的任何疑虑。


  以下是一些您可以使用的可操作提示:



  •   查看文化差异。差异可能会在个人、组织和国家层面发生冲突。了解习俗、禁忌,甚至节假日。

  •   反应灵敏,负责。不要等待几天回复电子邮件查询。

  •   显示您了解业务。供应商和国际合作伙伴发现行业认证和财务报表可确保您作为小型企业的稳定性。请务必在您的通讯中包含这些内容。

  •   设置适合所有人的流程。你更喜欢电子邮件吗?松弛?变焦通话?与您的合作伙伴核对以了解情况。

  •   加倍努力。为每个合作伙伴设置可用性是很好的,但在他们急需帮助时毫不犹豫地加入并提供帮助。他们会记住并欣赏这个手势。

  专业提示:进入全球供应链的一个同样重要的步骤是客户关系优化。建立顺畅的关系将巩固您在桌子两侧的位置。


  3. 提前做好计划


  一个全面的计划表明小企业已准备好进入全球市场。这是构建弹性和灵活的供应链的关键要素。


  如果您还没有,那么现在是投资项目管理软件并开始密切关注公司服务的许多线程的时候了。


  这里有几点需要评估:


  为大公司制定新的商业计划。



  •   汇编关于承担高风险协议的见解。您能接受更长的付款期限吗?您是否能够投资于技术升级?

  •   建立应急系统。供应链中断可能有多种形式,例如流行病(例如 新冠肺炎)、自然灾害、网络攻击、运输问题等。使用供应链模拟工具进行高级风险评估。

  •   专业提示:复制业内其他人管理供应链的方式是不够的。严重依赖您自己的分析,并尽可能地做出数据驱动的决策。


  4. 更新您的技术系统


  在规划期间,您的所有业务技术需求都会浮出水面。更新您的系统可以以比您想象的更多的方式为您提供帮助。它可以提高您的合规性水平,提高您的响应率并帮助您建立库存的透明度。


  这也是您的合作伙伴关系的巨大推动力。B2B 供应链合作伙伴希望获得与 B2C 客户相同的轻松电子商务体验。投资正确的工具是朝着正确方向迈出的一步。


  从以下解决方案中获取灵感:



  •   尝试智能、集成的 B2B 订购,让全球买家看到您的库存可以对您的收入产生巨大影响。

  •   获取反间谍软件以准备抵御虚拟攻击。

  •   使用像OpenVAS这样的免费检查器来查看您当前的所有漏洞。

  使您的客户受益的技术升级:



  •   可以处理大量流量的在线商店托管是全球竞争的先导。

  •   对于许多电子商务应用程序,无服务器数据库可以帮助安全地简化用户体验。就切换到无服务器设置咨询您的开发人员。

  在任何情况下,在投资另一种技术之前,先评估您的需求和数据。首先优先考虑负担得起的、影响大的工具,以确保轨道的平稳变化。


  5. 寻找可靠的国内出口商


  您无需为向全球买家提供产品而做所有跑腿工作。与可靠的国内出口商合作可以节省您的工作量,但您仍然可以为跨国公司提供交钥匙解决方案。这是一个双赢的解决方案。


  出口商本身可以是小企业。Surbhi Agarwal在印度拉贾斯坦邦开始了她的国内出口业务The Art Exotica。她的公司专注于帮助该地区的女工匠创造并向全球市场销售可持续、环保的产品。她单枪匹马地帮助复兴和普及了一种仅存在于几个村庄的类似兵马俑的艺术形式。


  您如何找到优秀的出口商?



  •   寻找导入/导出目录的成员

  •   使用关键字“以您的国家/地区名称命名的产品名称出口商”在 Google 上搜索专门从事您产品的出口商。例如,美国的手工皂出口商。

  •   参加贸易展览并与出口商或拥有类似产品的企业主建立联系

  •   询问您的专业网络以获得推荐

  •   加入导出/导入 Facebook、LinkedIn 或 Slack 组

  亚马逊和 eBay 等平台使用内部数据来跟踪其分销商的绩效和信誉。您还可以定期进行内部评估,以检查您的合作伙伴是否始终准时、遵守合同义务并满足您的期望。



  6. 争取更大的客户来帮助发展


  您与全球舞台的最终链接可能已经在您的圈子中。是时候清理您选择的CRM 软件并查看您的客户列表了。推荐或什至宣传您与公认公司的合作关系可能会推动事情的发展。


  例如,数字支付公司 Square 的第一个大型合作伙伴关系来自星巴克。之后,Square 的成功就注定了。他们登陆 Whole Foods Market,获得了多轮新投资,开始在纽约证券交易所交易,并获得了其他几项服务。在成立不到十年后,Square 刚刚在2020 年实现了94.9 亿美元的收入。


  有时,您的大客户也可能来自小客户的推荐。不要低估任何客户网络的力量。


  营销机构Peppercomm决定捐赠他们在宣传伊拉克和阿富汗美国退伍军人工作方面的专业知识,以换取推荐。由于曝光,该机构吸引了一家试图赢得军事合同的大型跨国公司。


  通过一封简短的直接信件与您的客户和客户联系。告诉他们您正在寻求扩展并且目前正在开放以帮助该领域的其他公司。您还可以选择不那么直接的路线,下次与大客户合作时只需多走一步。一个真正快乐的客户一定会代表您进行宣传。


  7.保护自己的利益,寻求导师


  有时,客户可能无法付款。您无法预测这些场景,但可以为它们做好准备。



  •   始终为您的应收账款投保。寻找可以帮助您选择最具成本效益的解决方案的出口信用保险经纪人。

  •   使用信用证将风险降至最低。它一般由进口商的银行签发,并保证受益人将获得付款。

  •   找一家在线法律服务公司审查您在整个系统中的现有合规状态。

  •   对您的供应链进行全面风险评估

  您可以采取的其他步骤:



  •   由于打击模仿者,请在任何地方安排您的版权和商标。

  •   切勿回复陌生人主动提供的电子邮件业务优惠。他们可能是欺诈行为。

  •   不要自动支付您收到的任何发票。与商业改善局 (Better Business Bureau)仔细检查任何有问题的来源。

  一旦您的导出/导入管理井然有序,就该开始您的营销游戏了。



  •   制定营销和品牌战略,将自己定位为细分市场的领导者之一。

  •   开始创建内容。超越文章思考:视频、播客、信息图表、模因都可以帮助您获得认可。

  •   起草社交媒体策略并在多个渠道上活跃起来。

  为您的营销人员寻找导师,帮助他们确定您的转化策略。


  8. 在您的供应链及其他领域进行投资和创新


  沃伦·巴菲特 (Warren Buffett) 上高中时,他和一位朋友以 25 美元的价格购买了一台二手弹球机,并将其安装在理发店中。客户喜欢这款游戏,所以沃伦和他的朋友又为其他理发店买了八台机器。当他们出售自己的企业时,沃伦购买了股票并开展了更多业务。到他 26 岁时,他已经积累了 174,000 美元。


  将您的资金再投资于您的公司是长期增长的必要条件。


  即使是大公司也一次又一次地吸取教训。2013年至2017年间,百思买的销售额呈稳步下降趋势。最终,到 2017 年,他们的再投资策略开始取得成效。他们压低了价格,为员工提供了更好的培训,与 Apple 合作提供维修服务,并涉足家庭健身技术。


  您可以通过以下方式对您的业务进行投资和创新:



  •   审查您的整个供应链。您是否看到任何薄弱环节或瓶颈?定期到达的产品损坏或质量差?研究更好的选择并修复漏洞。

  •   投资更好的库存管理软件。产品可用性信息应始终得到良好协调和优化。

  •   考虑通过与新供应商合作或向您的生产线添加新产品来扩大供应链能力。

  •   引入像沃尔玛这样的全渠道战略。他们最近在履行能力、供应链管理、自动化和技术升级方面进行了投资,以与亚马逊竞争。

  全球舞台等着你


  小企业可以给大桌子带来一大群积极的破坏。只需磨练您的专业知识,优化您的供应链透明度,并将您的收益再投资以吸引合适的业务合作伙伴的注意。


  但在您陷入供应商关系的深层之前,请记住将您的直接客户放在首位。消费者欢迎具有真实和透明供应链实践的公司,只要他们对此保持一致。


  您可以放心,这种趋势不会发生。随着越来越多的人选择支持道德采购的商品,它只会被放大。


  现在轮到您开始建立可持续的、面向未来的业务,并在全球舞台上永久占据一席之地!

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作者:信尔吉国际

信尔吉国际战略咨询(Xinergy Global™️)专注于中国企业的出海咨询服务,在特拉维夫、上海、成都均有办公室。信尔吉拥有丰富的对华咨询经验和优秀的国际团队,结合科学方法和技巧,开发了一套独特的、经济高效的业务发展方法(The Xinergy Method),并享有极高的声誉。

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