商业领域已经变得越来越全球化。在许多情况下,各国政府合作制定更互利的贸易政策,以促进跨境商业交流。互联网创造了一个虚拟的全球市场,即使是小型企业也可以轻松、经济地进入全球市场。尽管有其优势,但商业全球化确实带来了一些挑战。
不一致的规范标准
商业中的“全球”一词不仅指包含许多国家的协作市场。它还表明市场运作方式的一致性。对于美国企业而言,全球企业面临的一个关键挑战是,当其他国家的公司缺乏相同的规范或未遵守相同的法律和标准时,如何维持国内标准。美国法律提倡自由企业制度,旨在维护供应商和消费者之间的公平以及竞争机会。贿赂、政治腐败和垄断行为是美国公司在国外市场遇到的问题的例子。
提高客户期望
全球市场也助长了商业界富人支持客户市场穷人的期望。例如,一家在欠发达国家开展业务的美国公司可能会面临国外市场和国内市场的压力,以支持其所服务的人口。这可能包括向慈善机构捐款并为每个陷入困境的国家的社区提供教育和援助。互联网为这一挑战做出了贡献,因为信息在全球范围内更容易共享。
全球化费用
随着全球化的发展,做生意的成本自然会上升。即使您仅通过 Internet 接触全球受众也是如此。研究每个外国市场、投入建筑和设备基础设施、雇用有才华的当地员工、使用翻译进行内部沟通、在全球范围内做广告、运输货物和慈善事业都是与企业全球化相关的常见成本。其中一些可以通过拥有高效全球分销系统和供应商协作以及有效和高效研究和规划的公司来缓解。
文化障碍
文化障碍对全球企业构成巨大威胁。一些公司通过雇用所有当地员工、使用当地供应商和做其他事情来淡化企业的本土基础,从而有意将业务部门本地化。传达产品和服务优势以及品牌建设也具有挑战性。在某些情况下,不同的文化以不同的方式使用产品,或者不会对相同的营销信息做出回应。这增加了有效营销所需的成本和计划。