电子商务国际化的关键!

  许多公司,特别是电子商务,进入了新的市场。一旦他们出现在网上,他们就开始考虑将他们的业务国际化。但要做到这一点,首先,重要的是要知道如何去做。

  要将您的电子商务转换为国际业务,您需要牢记两个基础知识。首先你要知道企业国际化的要求是什么,然后在国际化过程中电子商务的具体需求是什么。

电子商务的国际化:你需要知道的

  无论是实体店还是电商,在你开始涉足这个世界之前,你都需要牢记不同的因素。国际化对所有准备获得最佳结果的公司来说都是同样的挑战。你应该怎么做才能把风险降到最低?

  分析出口潜力

  你们产品的优势和劣势是什么?你有什么与众不同的元素?您可以在国际化过程中使用哪些资源?

  了解市场

  说实话。您无法涵盖所有​​外部市场。尽可能多地收集有关您希望在哪些国家/地区开展业务的信息至关重要。分析他们的口味、习俗、消费习惯和未来趋势。您还需要了解市场上的标准和常见做法,因为您的产品可能在某些国家/地区销售不佳。因此,要明智地选择,就必须全面了解市场。

  分析你的竞争对手

  您做出决定的一个关键因素将是您将在想要加入的市场中遇到的本地和外国能力,您不应忽视它。如果您的公司在市场上没有立足之地,您应该寻找另一个可以找到真正机会的国家。

  适应所选市场

  无论您选择了哪个市场,无论您是什么类型的公司,调整产品对于在国外取得成功都是必不可少的。在商业世界中,公司之间的相似性并没有被广泛接受。此外,观众在非洲的需求和生活方式与在欧洲不同。因此,您必须根据市场调整您的产品或服务,同时与竞争对手区分开来。

  定义您的市场进入策略

  在您的业务出口的那一刻,您将不得不在不同的选项之间进行选择:受控、外包、协同出口等。毫无疑问,电子商务的国际化比实体店要容易得多。因此,您有责任做出更适合您的公司、您的员工和您的决策。

  拥有必要的资源。

  你需要多少钱,你需要谁?一些国际化过程需要整个团队才能实现,而在其他过程中,一个人就足够了。您可以确定的是,您需要会说当地语言的人,并且还建议您依靠当地的合作伙伴、合作者或专家。它将帮助您避免法律问题或文化误解。

  加入最具创新性的通信技术

  如果您想在不离开您的国家/地区的情况下扩展到新市场,您将需要一种与客户保持联系的方式。当然,您可以通过电子邮件与他们联系,但这可能还不够。借助国际虚拟电话号码,您可以为您的客户提供知名的本地号码。您甚至可以将其连接到虚拟呼叫中心,并随时随地管理您的客户服务。

电子商务的国际化

  除了所有公司都需要了解的基础知识外,在线业务还应牢记其他特殊性。要优化您的电子商务国际化,您需要了解一些要点,尤其是与数字营销相关的要点。有关于数字营销的知识点,您可以查看——如何借助数字营销建立品牌在线形象?

  不同国家的不同营销策略

  这些电子商务在许多不同国家取得成功的秘诀在于其本地营销策略。每个国家都有自己的数据库、博客、展示和 SEM 活动、社交媒体等。一切都应该只为一个国家设计。营销策略越个性化,客户就会感觉离您的电子商务更近,因此他们成为您客户的可能性就越大。

  建立不同的域名不同的网站

  获取本地域名不仅可以为您提供本地形象,贴近您的公众,而且可以优化您在 Google 等搜索引擎中的定位。并记住将您的网站调整为当地语言,这不仅意味着翻译。例如,如果您想在英国开展业务,尽管他们说同一种语言,但美式英语和英式英语之间存在很多差异。并且不要忘记在您的社交媒体上做同样的事情。您应该更进一步,尽可能个性化您的内容,为不同的市场创建不同的帖子。

  调整后的采购和运输流程

  并非每个国家都有相同的法律和货币体系。因此,提供包含所有相关详细信息(货币、汇率、增值税等)的不同付款选项至关重要。例如,PayPal 并非随处可用,在某些文化中,电汇更受欢迎。

  另一个需要考虑的重点是运输。您需要非常仔细地研究需要满足哪些要求才能出口您的产品,并分析哪种运输方式更适合您的产品。

  各国对结果的衡量和分析

  一旦你出现在几个国家,由于不同战略的适应,独立衡量这些国家的结果是有意义的。然后您分析它们以做出有关未来战略演变的决策。哪个国家的利润更高?为什么?哪个页面访问量更多?您应该在哪里投资更多,哪里投资更少?您应该在电子商务中改进什么?

  遵循所有这些提示肯定会引导您走上正确的道路,但要在世界上推广您的电子商务,您还有很多工作要做。您可以获得的最后一条建议是:始终保持改进,这样您的目标受众就会发现您的在线业务非常适合他们。

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