品牌营销是在品牌与消费者之间建立和发展关系的过程。但是，在您设计出专注于通过品牌认知度培养客户关系的有效营销策略之前 ，您需要定义您作为一家公司的身份。你的品牌个性是什么?
品牌个性是您核心身份的本质。它帮助您通过人类特征的关联与消费者形成情感联系，从而确立您在市场中的地位。
为了更好地理解品牌个性的力量，让我们仔细看看几个知名品牌以及它们融入身份的个性特征，以与消费者形成令人难忘的 情感联系。
什么是品牌个性?
简单地说，它与人的个性没有什么不同。正如我们每个人都有不同的特征和特质，使我们与众不同并吸引他人(例如讨人喜欢、真诚、值得信赖、有趣或成熟)，这样一个品牌要成功并与消费者产生共鸣，它也需要基于关于区分特征。品牌个性赋予品牌一张人性化的面孔，使其具有相关性、令人难忘和独特性。
您的品牌个性有助于潜在客户了解您的身份以及他们对您的产品或服务的看法。正确的个性可以引起消费者的情绪反应，从而帮助他们足够信任您的品牌并承诺购买。这远远超出了单纯的 口号 和标志。要建立稳固且相关的品牌个性，您需要使您的品牌人性化。消费者希望看到企业中的人性。此外，研究表明，如果某个品牌的个性与他们自己相似，那么客户更有可能从该品牌购买商品。
您的品牌个性是其核心身份。它应该基于您作为一家企业所特有的一系列情感、智力和行为特征，并且这些特征应该在所有消费者接触点上一致地传达。这包括您所有的品牌信息、图像和营销活动。
最终，您的品牌个性可以帮助您的 目标受众 了解您是谁、您作为一家企业的价值观是什么，以及是什么让您从竞争对手中脱颖而出。一个相关且令人难忘的个性可以帮助您推动客户获取、培养品牌忠诚度和建立品牌资产。
品牌个性特征
那么你如何设计一个能引起消费者共鸣的品牌个性呢?
最流行和广泛接受的建立品牌个性的营销模型是詹妮弗·阿克 (Jennifer Aaker) 的品牌资产模型。这个五维模型定义了成功品牌建立的主要个性特征。
品牌个性的五个维度是：
- 兴奋：无忧无虑、年轻、富有想象力、鼓舞人心、前卫和充满活力的品牌。通常由跳出框框思考的组织使用，尤其是那些专注于体育比赛和大型音乐活动的组织。这种品牌个性的目的是激励和激发消费者。
- 真诚：善良、周到、诚实、守信、可靠、开朗的品牌。真诚的品牌是有道德的、负责任的，他们认真对待客户的期望。通常侧重于家庭价值观和促进道德实践。这种品牌个性的目的是引起一种信任感。
- 强度：粗犷、坚韧、户外和运动的品牌。这些品牌都在强调他们的客户作为勇敢的冒险者的力量和实力，并巩固他们作为一个能够跟上他们的耐久耐用品牌的地位。
- 能力：成功、成就、可靠、负责、智能和高效的品牌。这些是客户在希望以高标准完成工作时选择的品牌。
- 精致：品牌优雅、尊贵、浪漫、迷人、卓越和迷人。这种品牌个性的目的是激发客户希望拥有的生活方式。
