随时了解最新的社交媒体趋势和平台是
数字营销的基础。通过观察其他品牌的数字存在,您可以得出关于哪些有效哪些无效的结论,并将这些知识应用到您的营销计划中。
让我们看看哪些社交网络对不同行业的品牌最成功。
我们将分析使用每个社交网络的最佳方式,并讨论2022 年品牌在社交媒体上的最佳实践 。
5 个主要的社交媒体指标
1. 社区
该指标汇总了每个社交网络中品牌的粉丝、关注者和订阅者。
平均而言,75% 的用户使用 Facebook,其次是 Instagram、Twitter 和
YouTube。拥有最大社区的品牌是出版、电子和食品领域的品牌。
2. 帖子
该指标包括所有类型的付费和自然品牌帖子(文本、图像和视频)。平均而言,Twitter 占据了大部分帖子,其次是 Facebook、Instagram
和 YouTube。
发布帖子最多的品牌是电信行业,其次是旅游和娱乐。
3. 互动
该指标衡量喜欢、反应、评论和分享。Instagram 通常排名第一,约占互动量的 64%。紧随其后的是 Facebook、Twitter 和
YouTube。
出版部门收到的互动最多。第二和第三名分别是娱乐和分销领域。
4. 参与
该指标考虑了与社区规模相关的互动率。平均值通常约为 1.9%。
Instagram 是互动性最强的网络,其次是 Twitter、YouTube 和 Facebook。出版、娱乐和机构部门通常参与度最高 。
5. 效率
该指标是指每个帖子的互动次数。社交网络上品牌的平均值为 341。
Instagram 是迄今为止品牌最高效的社交网络,平均每个帖子产生 3,398 次互动。排名第二的是 Facebook(635),其次是
YouTube(397)和 Twitter(53)。
按行业划分的指标
包括 HBO、Disney+ 和 Netflix 等品牌在内的流媒体行业在平均社区、互动、参与度、病毒式传播和效率方面脱颖而出。
另一个有趣的领域是时尚,参与度排名第五,第二。一些著名的品牌是阿迪达斯、Zalando 和 Shein。
消费电子行业在社区指标中排名靠前。
Vodafone、Movistar 和 Orange 是电信行业邮政的领先品牌。第二位是旅游业,第三位是休闲娱乐。
休闲、娱乐和流媒体行业在参与度和病毒式传播方面也很突出。
另一方面,金融、专业服务、保险、家庭和教育行业在大多数研究指标中均低于平均水平,因此它们有很大的机会在 2022 年提高对社交网络的影响。
每个社交网络扮演什么角色?
让我们来看看不同的社交网络可以为品牌带来哪些好处。
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主要目标: 到达和交通
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内容类型: 任何增加价值的东西
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什么有效:长超过 30 秒的带有品牌网站链接的视频
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频率: 低
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投资: 中等
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要跟踪的主要指标: 覆盖率
YouTube
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主要目标: 达到
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内容类型: 任何增加价值的东西
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什么有效: 视频时长超过 30 秒
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频率: 低
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投资: 高
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要跟踪的主要指标: 覆盖率
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主要目标: 互动
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内容类型: 旨在鼓励参与和参与的内容
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什么有效: 美学图像、交互元素和格式、定制过滤器、产品测试、用户生成和实时内容
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频率: 高
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投资: 低
抖音
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主要目标: 用户生成的内容和病毒式传播
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内容类型: 高度互动的内容
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什么有效: 原生视频、标签挑战、自定义过滤器、幽默视频、回放、编舞、声音和歌曲
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频率: 高
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投资: 高
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要跟踪的主要指标: 用户生成的内容和病毒式传播
推特
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主要目标: 围绕品牌展开对话
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内容类型: 信息
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什么有效:调查、趋势标签、时事和客户服务
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频率: 中等
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投资: 低
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要跟踪的主要指标: 客户服务指标。
Twitch
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主要目标: 覆盖
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内容类型: 旨在鼓励参与的广播和内容
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什么有效: 流媒体广播、视频和剪辑
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频率: 中等
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投资: 高
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要跟踪的主要指标: 观众
领英
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主要目标: 建立品牌信誉
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内容类型: 提供价值的内容
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什么有效: 图像、互动元素、调查和视频
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频率: 低
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投资: 中等
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要跟踪的主要指标: 覆盖面和互动
社交网络品牌的 8 个最佳实践
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产生有价值的内容:“内容为王”这句话仍然适用。为了影响您的社区,重要的是创建能够响应 社区关注点、兴趣和
痛点的内容。创建内容时,请考虑您的产品或服务如何为人们的生活增加价值。 -
了解您的受众: 要获得正确的沟通内容和基调,您必须知道您的目标人群是谁
。您在社交网络上的品牌形象应该从研究开始,以发现您社区的共同兴趣和关注点。这将帮助您 与用户建立 情感联系并产生对您品牌的兴趣。 -
鼓励受众参与:
互动对于提高品牌信息的知名度和影响力很重要。想办法鼓励观众参与你的内容。例如,鼓励用户在评论中回答问题,并针对对您的社区很重要的话题发起调查。 -
使用幽默: 幽默 在社交网络中扮演着重要的角色。不要害怕加入不仅可以提供信息和教育而且还具有娱乐性的内容的对话。模因、表情符号和 GIF
都是受欢迎的,只要它们符合您的品牌价值和沟通风格。 -
营造归属感: 要创建一个团结的社区,您必须在受众和品牌价值观之间找到共同点。这将产生积极的情绪,因为它表明您的品牌和受众具有相同的目标。
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举办竞赛和抽奖活动,但要以一种有意义的方式:
竞赛和抽奖活动对于提高知名度和吸引广泛的受众非常有用,但必须精心策划。始终提出不仅符合您的战略而且符合您理想客户利益的激励措施。 -
使用 Twitter 增强您的品牌权威: Twitter
主题有助于以有趣且有据可查的方式深入研究您的受众感兴趣的主题。利用它们来建立您的品牌权威和声誉。 -
衡量您在社交网络上的所有行为: 在数字营销中,实时分析您的活动发生的情况至关重要。研究和监控 您的社交媒体行为的
KPI,并建立定期控制以评估您的策略是否有效。通过这种方式,您可以就如何优化预算以实现品牌的最佳结果做出明智的决定。