与全球顶级营销人员的公开对话!

  全球与本地

  •   全球过度自信可能是一个问题。全球、区域和本地团队之间的关系不是事务性的,而是对话式的。
  •   强大的洞察力需要成为当地活动背后的驱动力,以避免损害当地市场的品牌。
  •   考虑到更多的客观性,以洞察力为导向的方法还可以帮助全球和本地团队之间的沟通。
  •   新民族主义的兴起对全球品牌来说是一个挑战,因为许多地区正在变得更加内向,并拒绝全球品牌实体的概念。归根结底,多样性与本地或区域市场偏好无关,而是与品牌的信念有关。
  •   在全球和本地团队中建立品牌委员会是讨论见解和数据以减少市场之间歧义的好方法。

  创意和内容

  •   内容应具有一致的全局外观和感觉,但应具有本地化的语气。
  •   品牌发现,基于讲述人们故事的更多情感活动正在取得很好的效果。
  •   品牌应避免持续的“推销”内容,并为客户提供有用的内容以建立品牌社区。
  •   品牌应该考虑本土文化,但不能以牺牲创意为代价。倾听当地市场的声音至关重要,但创意团队不应该害怕拒绝。
  •   帮助全球和本地创意战略的一种方法是建立一个全球创意卓越中心,本地创意团队向全球创意团队报告。

  渠道和媒体

  •   过多的内容可能是一个问题,特别是当品牌只是为了在所有渠道中生产和抽水而没有任何真正的战略而生产时。
  •   不同的品牌需要不同的渠道。对于一些人来说,非常有限的预算和社会战略是有效的。对于其他人来说,需要更大的预算和更传统的渠道。
  •   大多数品牌不是通过电视广告建立的,而是需要电视来扩大规模。
  •   电影正在复苏,可以成为吸引俘虏观众的绝佳平台。
  •   虽然公关可以成为一个很好的工具,特别是对于品牌增长,但结果并不能保证,并且需要大量的编排。
  •   音频领域有一个很好的机会,因为体验更加私密,而且平台非常个性化。

  定位受众和衡量绩效

  •   测试和学习方法导致成功,一些营销人员最成功的活动开始作为测试。
  •   使用员工作为测试受众可能非常有效(并且具有成本效益)。
  •   营销人员应该更多地关注留存率。在营销方面,CRM 可以降低您的保留率;品牌需要做的不仅仅是不时发送电子邮件。
  •   随着围绕数据的争议,消费者对技术失去了信任。全球对技术的态度也各不相同。例如,在意大利,亚马逊的流行程度要低得多,因为人际互动比数字互动更受欢迎。
  •   客户数据库需要正确构建,品牌需要采取更有创意的方法来收集数据。社交平台将变得更加强大,因为它们将成为新的数据中心。
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