品牌是任何营销计划中最重要的元素之一 。它代表了您的视觉形象,并帮助潜在客户了解您是谁、您代表什么以及您必须提供什么。然而,这不仅仅是提高品牌知名度和品牌认知度的一个要求。您还需要关注品牌显着性:人们在做出购买决定时识别、注意或考虑您的品牌的程度。正确的品牌突出战略将帮助您获得竞争优势并增加消费者向您购买的机会。
让我们仔细看看什么是品牌显着性,为什么它如此重要,以及如何衡量它。
品牌显着性是什么意思?
品牌显着性是一种营销KPI ,它告诉您人们在购买时对您的品牌的认知、注意或思考程度。如果你有很强的品牌知名度,那么消费者在需要购买产品或服务时会想到你;你已经成为家喻户晓的名字。如果您的品牌显着性较弱,那么消费者可能不知道您是谁,并且在需要购买时不会想到您。
品牌显着性依赖于两个概念:记忆力和注意力。
- 记忆显着性:品牌在一个人脑海中的心理网络以及品牌的心理可用性。
- 注意力显着性:品牌吸引人们注意力的能力。
品牌显着性最著名的例子可能是谷歌,因为它是大多数人在网上搜索信息时想到的第一个品牌。另一个例子可能是面巾纸,它已经变得如此突出,以至于它经常取代产品的通用术语(纸巾,以防你忘记了)。
从本质上讲,它是关于足够独特以吸引人们的注意力,并且足够令人难忘,让他们在需要购买时回忆起您的品牌。它融合了品牌意识、熟悉度、相关性、频繁的沟通以及品牌与消费者之间的情感联系。
为什么品牌显着性很重要?
品牌显着性如此重要的原因有很多,远远超出了品牌知名度。
让我们来看看它可以使您的品牌受益的主要原因。
情绪主导的决策
尽管大多数消费者愿意认为他们的购买决定是基于理性思维和逻辑,但据专家介绍,他们实际上是由潜意识驱动的。换句话说,消费者对 感觉和情绪的依赖 程度远远超过他们的意识到。这是因为情绪为消费者提供了促进品牌决策的心理捷径。
以情感为导向的购买行为的盛行是品牌显着性背后的驱动力。如果消费者能够记住您的品牌并将其与积极的感受和情绪联系起来,那么他们更有可能选择您而不是其他鲜为人知的品牌。
内存结构的数量和质量
使品牌显着性如此有效的另一个因素是消费者记忆结构的数量和质量。
这听起来可能很复杂,但归根结底是消费者在考虑您的品牌时受到的心理暗示或在他们脑海中触发的想法。与您的品牌相关的记忆结构越多,他们在做出购买决定时就越有可能想到您。
不过,这不仅仅是你的品牌引发的心理触发的数量。这些品牌显着性线索的质量也很重要。提高您的品牌知名度固然好,但您也希望这些关联是积极的。您希望人们将您的品牌视为解决他们痛点的解决方案。品牌显着性将帮助您在客户需要时始终保持可见性。
如何衡量品牌显着性
没有衡量品牌显着性的数学公式或指标。相反,这是一个研究您的 目标市场的案例, 以了解人们是否知道您的品牌,如果他们知道,他们对您的看法。
做到这一点的最好方法是通过 调查 和焦点小组。询问消费者是否了解您的品牌,他们在做出购买决定时是否记得您,以及他们是否与您的品牌形成了积极或消极的关联。
有了正确的问题,调查或焦点小组也将帮助您确定与竞争对手相比您的品牌显着性有多高。
如何提高品牌知名度
获得品牌知名度的最佳方式是关注您的 USP:您的品牌必须提供什么以及让您与众不同的地方。您还需要设计策略来鼓励消费者心目中的积极联想。这通常涉及积极的故事讲述和意义的创造。它还考虑了促进使您从竞争对手中脱颖而出的价值观。
这里有一些提示可以帮助您入门。
想想你的品牌的情感影响
产生积极的情感影响是品牌知名度的最大驱动力。您的营销活动应该是真实的、有意义的并传递价值。讲一个故事并尝试引起消费者的情感反应。这将帮助他们与您的品牌建立积极的联系,并且他们更有可能在重要时记住您。
寻找接触潜在客户的新方法
发挥创意并找到与您的受众和其他潜在客户建立联系的新方法。尝试新技术并重新设计您的营销活动,使其更具相关性和情感性。专注于与潜在买家一起创建新的记忆结构,以便您扩大影响范围并与目标受众更加相关。
最好的方法是研究你的市场。确保您了解每个受众群体的人口统计数据。他们是谁?他们想要什么?他们的痛点是什么?您是否错过了与他们建立联系的机会?
大胆而真实
不要告诉你的听众你认为他们想听什么。相反,要真实地了解你的真实身份以及你的品牌所提供的东西。不要害怕与众不同!这正是帮助您从人群中脱颖而出的原因。你越真实,你的价值观和信仰越透明,你就越有可能与目标受众形成情感联系并获得品牌知名度。