在过去十年中,随着技术影响信息获取、购买习惯和购买周期速度,消费者行为发生了变化。这改变了公司进行营销以吸引全球客户的方式。虽然品牌忠诚度仍然可以成为强大的动力,但要抓住这种忠诚度,就必须让客户参与进来,创造积极的体验。 营销人员的角色就是参与!
利用您的数字形象吸引全球客户
数字平台是购买行为的重要组成部分,在制定营销策略时应予以考虑——尤其是在全球范围内。即使您不在电子商务领域,如今的消费者也依赖公司网站获取产品信息、用户评论和一般公司详细信息,以验证其是一个有信誉的组织。
客户首先需要能够找到或联系到您,然后他们需要了解您,最后,他们想要与您建立联系。他们在大部分情况下都在他们的手掌中完成了这一切。 在线知名度 对于品牌知名度至关重要——而且,75% 的买家会选择使用他们自己语言的产品。正如您可以想象的那样,可理解性在信息引起共鸣和引发期望的情感反应方面起着重要作用。利用全球营销内容利用这一点,这些内容不仅可以与您的受众建立联系,而且可以迅速采取行动。
这意味着,为了吸引全球客户,公司必须在情感层面与他们的受众建立联系。他们的信息必须引起共鸣和激励。这就是为什么公司使用创译服务而不是常规翻译的原因。
对于公司而言,创建引人入胜的情感营销活动并非易事。再加上需要覆盖多个受众,他们都说不同的语言,具有不同的文化信仰和细微差别,你面临着挑战。
不要只是翻译!
创译正是它听起来的样子。例如,您不仅仅是翻译标语中的单词,而是完全重新创建它们以适应新的文化。这有助于确保基本的情感意图或与您的目标人群产生共鸣。
回想一下,您可能遇到过令人生厌、尴尬或完全错误的品牌信息——这可能很有趣,或者在这些品牌推广失败的情况下,非常尴尬。在这些情况下,你进一步参与的可能性微乎其微,因为他们显然没有“抓住你”。从本质上讲,他们所做的是关闭了您的业务之门——这不是您在尝试吸引全球客户时想要的。
正如您可以想象的那样,创译是一个比翻译副本更复杂的过程。重要的是要记住,创译支持您的公司闻名和庆祝的东西——您的品牌标识。它只是以一种与特定文化的期望相协调的方式完成的。首先,确定您的公司希望如何在全球范围内知名——古怪、优雅、强大——还是其他?然后,文案语言学家可以将其编织到文案、对话和图像中,这样您的品牌声音就会响亮而清晰,与其他文化产生共鸣。
这不仅仅是一次交接,更是一次合作
在您的程序中实施创译工作流程时,有多种工具和资源可帮助创译过程顺利进行。
词汇表和风格指南阐明了要使用的特定术语、品牌语气和声音,以及最终应该在营销信息中描绘的品牌个性、外观和感觉。因为可能需要进行某些调整以更好地与特定文化或观众产生共鸣。
另一个有用的资源是创意简介。访问简报可能会激发一些在文化上更适合目标语言的想法,并提供对选择的消息传递或创造性方法背后的原因的洞察。
可用是客户可以做的最重要的事情,以帮助确保顺利的创译过程。没有人比客户更深入地了解公司、品牌和项目,分享这些知识是项目成功的关键。一种肯定会提供吸引全球客户的材料。