内容营销 是一种强大的方法,可以扩大您的业务有机覆盖面,吸引潜在消费者,并开始他们在销售渠道中的旅程。
通过博客文章、电子书和其他几种格式,您可以传递正确的信息,让公众了解您的品牌和解决方案。
此类策略的主要特征之一是需要定制。
通常,内容创作者与 买家角色合作, 这只不过是想象中的理想客户的代表。它作为制作引人入胜材料的指南。
这与SEO 技术相结合 ,可以让您以最合适的方式和最相关的渠道联系到合适的人。
但是,如果您的受众不适合一两个角色,会发生什么?如果您想在全球范围内而不只是在本地影响客户,会发生什么?
什么是全球内容营销策略?
在继续之前,让我们回顾一下有关内容营销概念的一些基本要点。
该策略基于制作相关内容的想法,并以有机的方式吸引和 限定潜在客户。这通过一系列相互关联的行动形成。
正如我们在介绍中提到的,所有计划都是基于买方角色的特征来增加参与 和转换的机会 。
诸如讨论的主题、使用的渠道,甚至使用的语言等决策都涉及分析理想的客户。
碰巧的是,由于互联网的覆盖面和交互性的潜力不断增长,越来越多的公司寻求将其业务扩展到其他国家/地区。
当然,这 代表了开拓新市场和加强品牌形象的绝佳机会。
然而,这也意味着公司将不得不与更广泛的公众打交道,他们几乎不会表现出与当地观众相同的特征。
这就是为什么在其他地区简单地复制您的内容策略是没有用的。
有必要让团队能够识别每个受众的特殊性,并根据现有结构制定适当的方法来实现业务目标。
这就是我们所说的全球内容营销策略。这是 一项优化在全球不同地区实施的内容策略、加强全球品牌形象并创造更广泛参与的受众的举措。
全球内容营销的 4P
毫无疑问,您已经知道营销的 4p,这是由 Jerome McCarthy 教授创建并由 Philip Kotler 广泛传播的概念。
它是任何营销人员的学术和专业结构的一部分,即使在其创建多年后仍然是了解该领域如何运作的基础。
好吧,为了帮助您了解什么是全球内容营销,我们将向您展示 Pam Dider 在“全球内容营销:计划、制作、推广和完善”一书中介绍的 4 个基本 P。
规划
第一步不可能不同。有效的规划是任何战略成功的核心。因此,提前定义它很重要。当我们谈论全球战略时,其规划必须具有相同的比例。
这意味着来自不同国家和地区的团队必须参与以调整目标、定位受众、定义 KPI 和优先级以及计划 编辑日历。
生产
在计划之后,是时候制作真正影响买家角色的内容了。
这些材料的开发必须考虑每个地区的特点之间的差异,包括最相关的渠道和消费者自身的特点。
晋升
如果人们不访问它,那么制作丰富的内容就毫无意义。因此,第三个P代表晋升。
重要的是使用全 渠道方法,整合社交网络、博客、 电子邮件营销以及与品牌相关的任何其他内容。
在某些情况下,在战略的初始阶段可能很难找到有机覆盖面。但是,使用赞助商链接和付费广告活动来促进企业的促销活动始终是有效的。
完美
Dider 描述的最后一个要素是完美。为了保持并取得良好的结果,全球内容营销策略必须始终以完美为目标,这需要对结果进行持续监控。
创建一个有什么好处?
您应该制定全球内容营销策略的原因非常简单:这是将本地方法的优势扩展到全球受众的唯一途径。
即使您拥有可以接收国际访问的强大渠道,这也是不够的。
我们所说的在Common Sense Advisory进行的一项调查中变得清晰起来 。 研究表明,超过 56% 的消费者认为,在 购买过程中,以母语获取信息的可能性比价格本身更重要。
报告还显示,72.1% 的互联网用户将大部分时间花在用自己的语言编写的网站上。
此时,您可能想知道:好吧,我可以提供网站的翻译版本。
这并不是那么简单,因为页面内容需要根据用户的位置和偏好进行 定制 ——如果您想获得更重要的结果。
因此,通过制定全球营销内容战略,您可以使公司的营销部门组织起来,以最好地满足企业经营的每个地区消费者的需求和愿望。
结果是在全球范围内树立了强大的形象,并增加了您频道的流量。
内容的制作也有助于进入新市场,因为它代表了一种有效的方式来教育新消费者关于您的品牌和您提供的解决方案。
您如何在您的公司中制定全球内容营销策略?
既然您知道什么是全球内容营销战略以及它的重要性,我们将提供一些宝贵的技巧,以在您的公司中实施这一概念。
把你的团队放在一起
您的所有团队都必须就战略的目标和阶段达成共识。使用管理工具可以确保清晰有效的内部沟通、 吸引团队成员并鼓励协作工作。
但是,正如我们已经提到的,您的标准策略无法应用于您的所有运营区域。
因此,重要的是指定负责根据相关国家的文化和公众行为调整方法的人员。
聘请经理也是有效的,特别是处理全球团队的管理。
通过这种方式,我们创造了一个有利于产生有价值的反馈以优化结果的环境。
了解您的全球受众
您需要了解您的全球受众。开始此过程的一个好方法是观察您网站的国际访问量来自何处。
如果它从 X 国家/地区接收的访问者比来自 Y 国家/地区的访问者多,则意味着来自 X 国家/地区的观众已经对您的品牌更加熟悉。
注意熟悉程度是开发理想方法的基础。 毕竟,如果观众甚至不知道您的品牌,那么登陆一个新的国家谈论您的解决方案是没有用的。
因此, 进行市场调查 以发现您想要接触的公众的特点是至关重要的。这一代数据也可以通过创建交互式内容 和引人入胜的体验来获得 。
寻找最合适的渠道
一旦您了解了您的受众,您就应该能够定义哪些是最相关的传播信息的渠道。这是一个非常重要的问题,因为社交网络在一个国家可能非常受欢迎,而在另一个国家则完全无关紧要。
更不用说某些国家/地区的限制了。美国本身最近 考虑禁止 Tik Tok,这是一个在全球范围内越来越受欢迎的中国社交媒体平台。
意识到此类问题可以避免对长期稳定性较差的渠道进行投资。
使用专门的工具
在任何内容策略中,质量都是关键。因此,请毫不犹豫地投资购买最好的 工具来生产您的材料。重要的是要寻找提供多种格式的选项,以使您的编辑日历多样化。
这些工具还应具有与其他平台的集成功能,以便在不同渠道上传播您的内容。
打造您的品牌,但要考虑当地文化
如果您正在进入一个新市场或希望扩展到一个新市场,则必须努力打造您的品牌。
毕竟,消费者偏爱与公众建立良好关系、展示社区赞赏的愿景和价值观的品牌。
树立这种形象至关重要,但您也应该担心是否尊重当地文化。如果您已经拥有一个基于多样性理念的工作环境,那么了解这个问题的重要性就会容易得多。
这样做,您不仅会以尊重和合乎道德的方式行事,而且还能够发现新的机会。
定义本地和全球 KPI
使用指标是您映射策略并找到优化空间的唯一方法。
但是,区分本地指标和全局指标很重要。也就是说,不同市场的表现应该有不同的解释。
如果您的内容策略已经在美国取得成功,那么潜在客户转化为购买的比率 可能是您最重要的 KPI。
但是,如果您在另一个国家/地区进行投资——并且在那里仍然没有太多权限——您网站的访问量已经是一个应该受到高度关注的指标。
制定全球内容营销策略是确保在您想要进入的不同市场取得积极成果的最佳方式。
在此过程中,必须考虑不同地点受众之间的文化和行为差异。