国际营销和全球营销经常互换使用,就好像这两个术语是同义词一样。然而,它们实际上描述了完全不同的营销计划。在高层次上,国际营销和全球营销之间的总体对比围绕着普及产品和服务营销策略的概念。
国际营销定义
国际营销是指为特定国外市场制定的营销行动计划、战略和战术。例如,一些公司通过为特定国家/地区重新命名和重新着色包装来使用国际营销策略。由于公众的看法、偏好和购买行为,国际研究专家做出执行决策,以重新命名其包装的颜色和形状,以反映特定市场的偏好。因此,该决定无论如何都不是普遍的——它是根据在该国对消费者购买行为进行的研究,在特定的国际市场上发起和执行的。
全球营销定义
另一方面,全球营销是指通过数字广告方法向公众整体部署的营销策略。这些策略不是按国家或市场隔离或策划的,而是普遍部署到所有国际市场上。一个流行的例子是耐克的品牌战略,它包括全球营销和销售策略,通过向所有相关全球市场广播一个统一的形象。所有市场(美国、中国、葡萄牙、意大利等)的营销信息描述完全一致。请记住,在尝试进行全球营销时,全球营销可能会变得复杂,因此请确保您了解全球市场可能存在的一些失败。
国际和全球营销的 6 大差异
虽然国际营销和全球营销之间的主要区别围绕营销信息和策略的普遍描述,但其他差异确实存在。如果您对制定国际或出口营销计划感兴趣,请确保您了解国际营销和全球营销之间的 6 大差异。
1) 服务和产品
全球营销战略的重点是在海外经济体中普及产品和服务。采取全球营销方法的公司的目标是在不同国家营销相同的产品或服务,而无需修改每个海外国家的产品或营销信息。
国际营销策略侧重于针对特定国家/地区的市场进行定制或开发新产品和服务。目标是摆脱产品和服务的普遍化,以适应海外市场的特殊偏好。
2) 营销人员
对产品和服务广告采取全球营销方法的公司通常在其母国的公司总部办公室雇用所有营销人员。由于营销信息具有普遍性,因此无需在国际市场上派驻营销人员。
在采取国际营销方式时,公司要么将总部的营销人员转移到国外,要么在国外聘请专业的营销人员。国际营销方法需要对被营销的国家有深入的了解。因此,对于国际营销战略来说,为每个外国聘请市场专家是必不可少的。
3) 广告活动
通过全球营销,公司寻求播出能够吸引全球观众的商业广告和广播广告。目标是接近具有全球影响力的媒体。这样,相同的统一信息可能会被描绘给不同国家的范围广泛的个人。
然而,在国际化营销中,电视广告和电台广告很少应用于多个海外市场。目标是为特定国家/地区开发不同的内容,同时连接和利用媒体渠道,这些渠道将仅向目标市场广播定制信息。
4) 社交媒体
尽管情况并非总是如此,但通常很容易区分采用全球营销方法的公司和仅基于其社交媒体帐户的国际营销方法。在全球营销中,公司(通常)会在每个社交媒体平台上维护一个页面。
在国际营销中,一家公司(通常)会开设多个社交媒体账户——每个账户都针对不同的市场或国家。通过这种方式,公司可以自定义他们的消息,以使用正确的语义以正确的语言阅读,以确保每个市场中预期消息的准确性。他们还可以为仅在选定国家/地区提供的产品或服务提供广告,而无需向所有人广播信息。
5) 决策层级
由于全球营销采取以本土为基础的海外营销方式,几乎所有与营销相关的决策都是由本国的营销部门做出的(这通常是唯一的营销部门。)
对于国际营销,决策层级相当分散,因为外国办事处可以根据自己的看法和偏好自由采取营销行动。
6) 研发
这两种营销方法之间的市场研究和开发差异很大。尽管目标始终是尽可能彻底,但全球营销通常比国际营销执行更浅的市场研究。这不一定比进行深入研究“更糟”,因为全球营销的目标是向所有目标国家的个人描绘相同的营销信息。一家全球营销公司所需要做的就是进行足够的研究,以确认公司产品或服务产品在其目标国家/地区存在需求和市场。
在市场研究和开发方面,国际营销必须非常精确。由于营销信息是为公司扩展到的每个国家量身定制的,因此必须对市场趋势、偏好、需求、需求、竞争和布局策略进行深入研究和分析。这不会比一家全球营销公司花费更多的时间,因为所有外国办事处都负责自行执行和报告这项研究。
结论
公司通常会根据他们的愿景和使命陈述,在全球营销或国际营销立场之间做出选择。采取任何一种立场都相当于宣布和规定了公司将通过何种方式进军海外市场。
如果一家公司的使命和愿景声明可以通过全球扩张来满足,同时为它所追求的每个单独市场重新格式化、重组和策划内容,那么国际营销策略可能是最好的。然而,如果需要统一的品牌形象、集中控制和通用的营销信息来保持对公司使命和愿景声明的遵守,那么全球营销立场将被证明更有效。
在全球营销或国际营销方法之间做出决定以进行海外扩张并非易事。控制和管理品牌形象、消息传递技术和公关法规需要花费大量时间并考虑过去和未来的战略。决定并明确定义哪种营销策略最适合公司对于任何向国际市场的扩张来说都是必不可少的。